康成康明斯提出“以用为宗旨”的电控柴油发电机市场策略

在诸多对于电控机的宣传中，存在这样一种现象：就技术谈技术，以单纯的技术指标来衡量产品。事实上，在新产品的诞生和成长中，纯粹的技术指标只是一块入门砖，“应用”和“用户满意”才是一个新产品最终要达到的目标，而关注“应用”和“用户体验”的厂商，才会在争夺市场的长跑中获得最终的胜利。为此，康成康明斯提出了“以用为宗旨”的电控发动机市场策略。希望通过让师傅“想用、会用、爱用”，真正接受电控。

首先是“想用"，康成康明斯在国Ill尚未强制推行的地区，也大力地宣传电控发动机，通过《用户手册》等方式仔细讲解电控与传统发动机的区别，较好地对市场进行的完整的前期培训。其次是“会用"，27年康成康明斯启动了电控发动机“早期关怀活动"。在“想用和会用"之后，当用户体验到电控发动机带来的清洁、高燃油经济性、高升功率比、智能操控等优点后，“爱用"就成为顺理成章的结果。康成康明斯始终把“用的技术"放在最重要的位置。作为最早研发、并具有最成熟、先进的电控技术的公司，康明斯在用户应用、整车匹配等各方面都拥有着丰富的经验。事实上，在国狙排放标准还未在全国强制推行的时候，康明斯发动机就占据了全国电控发动机％的市场。

在2007年3月的上海客车展上，基本上所有的柴油发动机厂商都拿出了自己最新的电控产品，部分产品甚至能够达到欧Ⅴ排放标准。业内专家认为，单纯的排放指标只是产品的一个方面，而如何在技术指标的框架下，走出“试验室”，成为一个真正意义上成熟可投放的产品，完成对整车厂商和最终用户的应用支持，这才是问题的核心。换言之，从产品设计、整车适用性匹配、售后服务等各方面体现“以用为宗旨的技术”，才是为社会所需要的技术。这种以客户为中心、应用为中心的策略思路，也许能为国内厂商推广新的技术提供一个良好的切入点。